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Disponible para Android/iOS

Cómo instalar la app en tu dispositivo Android

  1. Accede en tu dispositivo móvil a:

    Ajustes > Seguridad

    Ajustes > General > Seguridad

    Ajustes > Ajustes adicionales > Privacidad

    Marca la casilla "Fuentes desconocidas", "Orígenes desconocidos" o un texto similar y acepta los cambios.

  2. Pincha en el enlace "Descargar" al comienzo de esta página.
  3. Una vez descargado el archivo, selecciónalo para comenzar la instalación.

Ésta es la app oficial para Android de RETAbet.es. Es totalmente SEGURA y no dañará ni perjudicará su dispositivo a pesar del mensaje de advertencia que aparece al realizar la instalación.
Requisitos de compatibilidad: Android 4.4 o superior.

Payout al instante

¿Estás listo para hacer Payout?

Si tu apuesta ha perdido valor, no pierdas ni un segundo y ciérrala al momento desde tu móvil con Payout.

¡Maximiza tus ganancias y minimiza las pérdidas de tus apuestas en un solo click!

Alertas

Recibe la notificación directamente en tu móvil si ha habido un cambio en el estado estado de tus boletos.

Ya no tendrás que estar pendiente del evento, nosotros nos encargamos de avisarte.

¡Como si lo estuvieras viviendo en directo!

Preguntas frecuentes

Al descargar la aplicación desde el navegador, y después de hacer doble click para instalarla, aparece un mensaje indicando que ha habido un error al abrir la aplicación.

- Comprobar que el navegador sea un navegador actualizado como Chrome.

- En ocasiones la aplicación se descarga correctamente (ocupa más de 5MB) pero al ejecutar da error. El usuario debe abrir la aplicación utilizando alguna aplicación de Administrador de Archivos que vienen en todos los sistemas Android.

- El antivirus o alguna App de seguridad no permite la instalación, el usuario simplemente debe permitir la instalación normalmente con el botón de permitir excepción. (La aplicación es segura).

- Al abrir la aplicación descargada no puedo hacer click en INSTALAR solo en CANCELAR, esto es porque el usuario tiene alguna aplicación con permiso de visualización de ventanas emergentes Lo más fácil es quitarle el permiso a todas las que tengan instalar y luego concedérselo. (marca XIAOMI).

¿Puedo apostar sin tener cuenta en RETAbet?

Es necesario que estés registrado en RETAbet.es para poder realizar cualquier apuesta. Si no lo estás puedes registrarte en la web www.RETAbet.es

¿Dónde se almacenan los boletos realizados en la sección de Apostar?

Los boletos aparecerán dentro de tu cuenta de usuario una vez te loguees en www.RETAbet.es

¿Por qué no veo los boletos que hago en la web en la sección de boletos escaneados?

En la sección de boletos escaneados sólo aparecen los boletos físicos (hechos en las terminales de apuestas RETA) que has escaneado con la cámara del teléfono.

¿Cómo puedo eliminar un boleto?

Desliza el boleto de derecha a izquierda y clicka sobre el icono de la papelera que aparece encima del fondo rojo.

¿Cómo puedo actualizar mi lista de boletos?

Tus boletos se actualizan siempre que entres en la propia lista o estires la lista hacia abajo estando al comienzo de la misma.

¿Qué hago si constantemente se muestra un mensaje indicando que no ha sido posible actualizar los boletos?

Comprueba que tengas conexión a internet. Si el problema persiste reinstala la aplicación.

¿Qué quiere decir que un boleto tenga PAYOUT?

Un boleto con PAYOUT te permite vender dicho boleto antes de que finalicen sus apuestas por el importe ofrecido.

¿Por qué el PAYOUT de mi boleto está bloqueado?

Es posible que temporalmente no puedas vender tu boleto debido a que esta acción no siempre es posible hacerla. Deberás esperar un tiempo a que vuelva a estar habilitada la venta.

¿Cómo puedo cobrar un boleto vendido haciendo PAYOUT?

Es necesario que acudas con tu boleto físico a una terminal de apuestas RETA.

Trato de realizar un PAYOUT pero se me indica que no ha sido posible realizar la venta. ¿Por qué?

Comprueba que tengas conexión a internet. En determinadas situaciones no se permite vender un boleto, espera un tiempo y vuelve a intentarlo.

¿Qué significa que puedo vender parte de mi boleto?

Puedes hacer PAYOUT con una parte del importe del boleto, no necesariamente con la totalidad del mismo. De esta forma podrás asegurarte un dinero y podrás jugarte el resto.

¿Por qué al modificar la parte que deseo vender del boleto el importe salta brúscamente cerca del máximo?

A la hora de vender parte de tu boleto es necesario que el importe que resta supere un cierto importe.

¿Puedo cobrar la parte del boleto que acabo de vender?

Sí, acude a tu terminal de apuestas RETA más cercana con el ticket físico y podrás cobrar dicha parte.

¿Puedo tirar el boleto físico una vez escaneado?

El boleto físico te hará falta para realizar operaciones de comprobación/cobro en una terminal de apuestas RETA.

No consigo escanear ningún boleto

Trata de acercar/alejar tu dispositivo móvil para enfocar correctamente el código de barras del ticket. Para poder escanear un boleto es necesario que tengas conexión a Internet.

Al escanear un boleto se muestra un mensaje indicando que el boleto no ha sido encontrado

Comprueba que tengas conexión a Internet. Si el problema persiste reinstala la aplicación.

¿Es necesario conceder los permisos de localización para buscar un establecimiento asociado a RETA?

No es necesario. Sin embargo te recomendamos hacerlo para poder obtener información de cómo llegar al establecimiento deseado o conocer aquellos establecimientos más cercanos a tu posición.

No visualizo el mapa desde el listado de establecimientos. ¿Qué puedo hacer?

Si no consigues visualizar el mapa es probable que tengas que actualizar la versión de la APP Servicios de Google Play desde tu aplicación de Google Play.